Zahlungsmöglichkeiten

Echtgeld oder Fun Money

Bei FishNChips können Sie wählen, ob Sie um echtes Geld spielen möchten oder rein zum Spaß um Spielgeld. Eine gute Idee ist es, zunächst mit Spielgeld zu beginnen und anschließend in den Echtgeldbereich zu wechseln, wenn Sie mit dem Spiel und der Software vertraut sind.

In all unseren Spielen um echtes Geld wird mit EURO (€) gespielt. Um eine Ein- oder Auszahlung zu tätigen, gehen Sie bitte in den Cashierbereich und folgen den Instruktionen. Sie gelangen von der Lobby aus zum Cashier.

Einzahlungen
Bitte nutzen Sie eine de folgenden Methoden um Geld auf Ihr Konto einzuzahlen.

• Einzahlungen per Kreditkarte
• NETeller
• Banküberweisung
• WebMoney
• Moneybookers

Einzahlungen per Kreditkarte
Wir akzeptieren VISA und Master Card. Zurzeit  übernehmen wir alle anfallenden Gebühren für Einzahlungen per Kreditkarte.

Alle Transaktionen per Kreditkarte werden über den Cahierbereich verschlüsselt über einen Sicherheitslink direkt mit unserem Prozessor durchgeführt. Nach der Prüfung wird das Geld Ihrem Konto direkt gutgeschrieben. 

Der Mindestbetrag pro Transaktion ist € 20.00. Der Höchstbetrag hängt von Ihrem Spielerstatus ab und wird angezeigt, wenn Sie Ihre Einzahlung tätigen. 

Switch/Solo/Maestro UK-Karten

Falls Sie eine Switch/Solo/Maestro UK-Karte besitzen können Sie diese zur Einzahlung von Geldern verwenden. Die Einzahlungsgebühren von Switch/Solo/Maestro UK begleichen wir. Alle Switch/Solo/Maestro UK-Transaktionen führt der Kassier über eine direkte und sichere Verbindung zu der bearbeitenden Institution aus. Nach erfolgter Bestätigung stehen Ihnen die Gelder sofort zur Verfügung. Der Mindestbetrag pro Transaktion beträgt GBP 20 (britische Pfund). Der Maximalbetrag variiert je nach Ihrem Spielerstatus und wird angezeigt, sobald Sie eine Einzahlung vornehemen wollen.

Wir rechnen den Betrag von GPB in EUR um, wobei wir den Umrechnungskurs von http://www.xe.com/ beziehen und diesen mit einem Festwert von 0,75% multiplizieren. Ihre Karte wird in GBP belastet.

Derzeit können wir leider keine Rückübertragungen auf Switch/Solo/Maestro UK-Karten vornehmen.

NETELLER
Wenn Sie ein Konto bei NETELLER besitzen, dann können Sie auch dieses nutzen um eine Einzahlung zu tätigen. Klicken Sie einfach auf den NETELLER Link im Cashierbereich.

Jeder Benutzer kann nur ein NETELLER-Konto für Einzahlungen und Abhebungen unterhalten. Das erste von Ihnen für Einzahlungen oder Abhebungen angegebene NETELLER-Konto wird zukünftig automatisch für alle weiteren Einzahlungen oder Abhebungen verwendet.

NETELLER (1-PAY) ermöglicht Bewohnern der Volksrepublik China die schnelle und sichere Übertragung von Geldern auf ihr FishNChips -Konto. Die E-Wallet-Lösung NETELLER (1-PAY) funktioniert wie ein Online-Bankkonto und erlaubt die Ein- und Auszahlung von Geldern. Um über NETELLER (1-PAY) eine Einzahlung vorzunehmen wird ein persönliches NETELLER (1-PAY)-Konto benötigt. Die zur Eröffnung eines Kontos relevanten Informationen finden sich auf www.NETELLER.com.

Wenn Sie über NETELLER (1-PAY) Gelder auf Ihr FishNChips -Konto einzahlen, werden Auszahlungen bis zur ursprünglich eingezahlten Summe an NETELLER (1-PAY) vorgenommen.

Pro Benutzer ist nur ein NETELLER (1-PAY)-Konto für Ein- und Auszahlungen zulässig. Das Erste von einem Kunden für Ein- oder Auszahlungen verwendete NETELLER (1-PAY)-Konto wird automatisch für zukünftige Ein- oder Auszahlungen verwendet.

Auf NETELLER (1-PAY) eingehende Zahlungen werden in RMB (CNY) bearbeitet.

WebMoney
Wenn Sie ein Konto bei WebMoney haben, koennen Sie Ihr WebMoney Konto nutzen um Einzahlungen zu taetigen. Klicken SIe dafuer lediglich auf den Link im Cashier Bereich.

Banküberweisung
Wenn Sie Geld per Überweisungen einzahlen, vergessen Sie bitte nicht, Ihr Login auf dem Überweisungsformular einzutragen. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen das eingezahlte Geld schnellstmöglich auf Ihr Spielerkonto transferieren, senden Sie uns bitte eine kurze e-Mail an support@fishnchips.com mit den Angaben zu Ihrer getätigten Überweisung. Bitte beachten Sie: Um einen Bonus nutzen zu koennen, wenn Sie per Bankueberweisung einzahlen, senden Sie uns den Bonuscode und Ihren Usernamen per e-Mail an support@fishnchips.com oder notieren Sie den Bonuscode auf den Ueberweisungstraeger im Verwendungszweck.

Bitte denken Sie daran, dass Ihre Bank für internationale Banküberweisungen eine Gebühr erheben kann. Diese Gebühr kann von Zeit zu Zeit in unterschiedlicher Höhe erhoben werden und hat nichts mit FishNChips zu tun. Sollte Ihre Bank eine solche Gebühr erheben, wird der Betrag, der auf Ihrem Konto bei FishNChips ausgewiesen wird, vom Einzahlungsbetrag abweichen, da Ihre Bank lediglich den Nettobetrag (abzüglich der Gebühr) überwiesen hat.

Transfers in EURO

Auszahlungen

Wenn Sie eine Auszahlung von Ihrem Spielerkonto tätigen möchten, dann freuen wir uns Ihnen diesen Betrag ohne Verzögerungen zukommen zu lassen. Auszahlungen werden jeden Tag außer Samstags und Sonntags umgehend verarbeitet.

Auszahlungen werden über den Cashierbereich ausgelöst und können über folgende Wege erfolgen:

• Gutschrift auf Ihre Kreditkarte
• Banküberweisung
• Scheck
• NETeller

Kreditkarte
Der Maximalbetrag, den Sie auf Ihre Kreditkarte gutgeschrieben bekommen können, ist der, den Sie hierüber auch bei uns eingezahlt haben.

Wenn Sie einen anderen Weg der Auszahlung wünschen, werden wir Ihrem Kreditkartenkonto zunächst den Maximalbetrag (bis Höhe Einzahlung) gutschreiben und die darüber hinaus gehenden Beträge je nach Ihrem gewünschten Auszahlungsweg vollziehen. Wir können keine Auszahlungen auf Mastercard Kreditkarten vornehmen, da dies von Mastercard nicht akzeptiert wird.

Bis Sie die Gutschrift erhalten, können 3-14 Tage vergehen. Dies hängt von Ihrer Bank ab. Die Auszahlung wird von uns immer direkt nach Prüfung in die Wege geleitet.

Banküberweisung
Wenn Sie eine Auszahlung per Banküberweisung wünschen, werden wir diesen Transfer gern für Sie durchführen. Sie sollten nur sicherstellen, dass Sie uns die hierfür benötigten Bankdaten zur Verfügung stellen. Diese können Sie ONLINE über den Cashierbereich hinterlegen. Es kann 3-14 Tage dauern, bis Geld auf Ihrem Konto eingeht.  

Bankeinzug wird nur abgewickelt, falls der Name des Kontoinhabers mit dem Namen in den Personalinformationen übereinstimmt. Ansonsten wird der Einzug abgelehnt. 

Seit dem 1. Januar 2007 ist eine Angabe der IBAN bei allen internationelen Zahlungen in Euro Vorschrift. Bitte geben Sie also unter Bankinfo im Feld „Kontonummer“ Ihre IBAN ein, damit wir Ihre Bankabhebung bearbeiten können.

IBAN ist ein Akronym für International Bank Account Number – internationale Bankkontonummer. Wenn Sie Ihre IBAN nicht kennen, fragen Sie bitte bei Ihrer Bank nach, andernfalls sollte sie auch auf Ihrem Kontoauszug zu finden sein.

Scheck
Alle Schecks werden von uns an Ihre bei uns gespeicherte Adresse gesendet. Der Scheck sollte innerhalb von 7 Tagen bei Ihnen sein. Wenn Sie einen Expressversand wünschen, werden wir dies auch gern gegen eine zusätzliche Gebühr von € 30.00 in die Wege leiten.
Für schwedische, dänische und norwegische Spieler empfehlen wir stattdessen Banküberweisungen, da Ihnen Ihr Geld auf diese Weise viel schneller und ohne Gebührenabzüge zur Verfügung steht.FishNChips verfügt über heimische Bankkonten für SEK, DKK, NOK, EUR bei SE-Banken.

Wenn Sie Ihre Abhebung in Finnland per Scheck erhalten möchten, wird eine zusätzliche Bankgebühr von mindestens 20 Euro erhoben

NETeller
Wenn Sie ein NETeller Konto haben, können Sie Transfers auch hierüber durchführen. Sie müssen jedoch erst mindestens eine Auszahlung über NETeller in Höhe Ihrer Einzahlungssumme per NETeller getätigt haben, bis Sie anderen Auszahlungsmöglichkeiten nutzen können.

Auszahlungsgebühren
Jedem Spieler steht eine gebührenfreie Auszahlung alle 30 Tage zu. Für weitere Auszahlungen wird eine Gebühr von € 10 oder 200 VIP-Punkten erhoben.

Bitte beachten Sie: Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren für Auszahlungen von Geldern zu erheben, die nicht bei uns im Spiel waren. Diese Gebühren können auch die Einzahlungskosten beinhalten.